Política de Privacidade

A Traktor é responsável pelo sistema Revenue Flow, ferramenta de análise de funil de vendas fornecida a empresas clientes (controladores). Atuamos como operador dos dados ao processar informações em nome dos nossos clientes.

No contexto do Revenue Flow processamos:

• Dados de negócios e oportunidades de venda (CRM Pipedrive) — nome, valor, etapa
• Dados de usuários internos: nome, e-mail corporativo, equipe
• Logs de acesso e sessão (autenticação via Supabase Auth)
• Dados de UTM e fonte de leads associados a oportunidades

Os dados são tratados exclusivamente para prestação do serviço contratado (execução de contrato — art. 7º, V da LGPD) e legítimo interesse do controlador na gestão comercial (art. 7º, IX). Não utilizamos os dados para fins de marketing, publicidade ou perfilamento externo.

Os dados podem ser compartilhados com:

• Supabase (banco de dados e autenticação) — servidores na região sa-east-1 (São Paulo)
• Vercel (hospedagem da aplicação) — infraestrutura com data centers no Brasil via Edge Network
• Pipedrive (origem dos dados de CRM) — controlado pelo cliente
• Anthropic / Claude (geração de alertas por IA) — dados de métricas agregadas, sem dados pessoais identificáveis

Não vendemos nem cedemos dados a terceiros.

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento, analytics ou publicidade.

Dados de sessão são removidos ao encerrar a conta. Dados de negócio (deals, funis) são retidos enquanto o contrato estiver ativo e por 5 anos após encerramento para fins de auditoria, salvo instrução contrária do controlador.

Como titular, você pode solicitar:

• Confirmação de tratamento e acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou incorretos
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre compartilhamentos realizados

Solicitações devem ser encaminhadas ao encarregado de dados (DPO) no endereço abaixo.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email do DPO — preencher antes do lançamento]

Traktor — gotraktor.com